Як розраховуватись за залізничні квитки карткою єПідтримка. В УЗ відповіли на найпоширеніші питання.
Питання: чи можна придбати квиток за карткою єПідтримка, якщо він коштує понад тисячу гривень?
Відповідь: ні. Ліміт на купівлю квитків карткою єПідтримка дорівнює сумі коштів на ній. Тобто можна обрати будь-який квиток на будь-який рейс у вагон будь-якого класу вартістю до 1000 гривень.
Питання: чи можна розрахуватись за квиток карткою єПідтримка та ще однією карткою, якщо коштів не вистачає?
Відповідь: ні. Розбити вартість проїзного документа на декілька частин для оплати двома картками, на жаль, неможливо.
Питання: чи можна додати кошти зі звичайної карти на картку єПідтримка, щоб оплатити квиток?
Відповідь: ні. Картка єПідтримка — цільова, зарахування коштів на неї можливо лише у разі виплати державної допомоги для вакцинованих українців. Переказати власні кошти на цю картку не можна.
Питання: чи в усіх точках продажу можна оплатити квиток карткою єПідтримка?
Відповідь: так. В усіх офіційних онлайн-каналах та в обладнаних терміналами касах. А найзручніше бронювати квитки карткою єПідтримка можна на сайті Укрзалізниці booking.uz.gov.ua та в офіційному чат-боті у Viber, Telegram, Facebook Messenger та Apple Messages. Інструкція вмістилася на хвилинному відео.
Питання: чи можна оплатити карткою єПідтримка квиток на приміський поїзд?
Відповідь: так, карткою можна оплатити квиток на приміський поїзд за умови, що у касі присутній термінал. А по електричках київської агломерації це можна взагалі зробити безпосередньо у чат-боті.
Питання: чи можна з однієї картки оплатити декілька квитків — наприклад, для себе і друга?
Відповідь: так, не питання. Єдине обмеження — щоб сума за квитки була не більшою, ніж доступно на картці єПідтримка.
Нагадаємо, що за «вакциновану тисячу» можна купити квитки на поїзд. Раніше ми розповідали, як це зробити.