За період січень — грудень 2021-го Укрзалізниця перевезла 81,3 млн пасажирів. Це на 19 % більше за показники позаминулого року. Понад 25 млн пасажирів було перевезено у пасажирських поїздах далекого сполучення.
Пасажирообіг залізничного транспорту за рік склав 15654,3 млн пас.км.
Усього за 2021 рік було перевезено 2 656,9 млн пасажирів. Ідеться про всі види транспорту.
Водночас в 2021 році Укрзалізниця перевезла 314,3 млн тонн вантажів. Відповідний показник усього на 2,9 % вище за цифри 2020-го року.
Водночас у звіті профільної Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради щодо оцінки стану Укрзалізниці йдеться про те, що населеність поїздів за 10 місяців 2021 року знизилася у порівнянні з 2019 роком та склала 30,8 пасажирів на 1 вагон проти 35,0 пасажирів на 1 вагон у 2019 році.
У документі йдеться про те, що вагонокілометрова робота за 10 місяців 2021 року знижена на 40,2 % та становить 336,4 млн.ваг-км проти 563,0 ваг-км у 2019 році.
Кількість відправлених поїздів за 10 місяців 2021 року склала 59,6 тис. поїздів, що на 43,2 тис. поїздів менше, ніж у 2019 році.
Доходи від пасажирських перевезень за 2021 рік отримані в обсязі 7324,6 млн грн, що на 436,9 млн грн менше, ніж передбачено фінансовим планом АТ «УЗ» на 2021 рік (7761,5 млн грн) і на 26,1% менше, ніж доходи, отримані АТ «УЗ» від пасажирських перевезень у 2019 році (9905,8 млн грн). Але експлуатаційні витрати у 2021 році (за даними 10 міс.) вдалося зменшити лише на 23,3%. Витрати АТ «УЗ» на пасажирські перевезення за 10 місяців 2021 року склали 9,9 млрд грн проти 12,9 млрд за аналогічний період у 2019 році. План доходів від пасажирських перевезень у 2021 році АТ «УЗ» не виконано, незважаючи на зростання упродовж 2021 року на 21 відсоток тарифів на залізничні пасажирські перевезення.