Пасажирка Укрзалізниці Надія Ганіна поскаржилася на низьку температуру у вагоні поїзда № 779 «Суми – Вінниця».
Пасажирка обурилася тим, що в морози у вагоні занадто холодно, стовпчик термометра ледь добігає 10° С.
Що цікаво, у холодному вагоні вона подорожує не в перше. Мовляв, минулого року вже писала скаргу з приводу холоду.
Опалення немає! Я вже півтори години їду отак у «фірмовому». Уже оформлювала скаргу про направлення 779 ще рік тому! Нічого не змінилося. Через раз така дурня. Скільки я маю писати і телефонувати, аби ситуація якось змінилася? Де якість надання послуг?
Раніше в Укрзалізниці розгорівся ще однин скандал. В один з плацкартних вагонів продали більше квитків, ніж у ньому є місць.