URM
Пасажирські перевезення Новини

77 % залізничних квитків придбані онлайн

В Укрзалізниці відзвітували, що у грудні 2021 року частка продажу квитків онлайн зросла до 77 %

Загальна частка електронних квитків за підсумками 2021 року становить 68,5 % від загального обсягу. Усього у 2021 році пасажири Укрзалізниці придбали 28,8 мільйона квитків на поїзди через онлайн-сервіси та каси.

В УЗ нагадали, що впровадили оформлення квитків онлайн у 2012 році. З того часу доля продажів квитків онлайн зростає щорічно: для порівняння, за 2020 рік пасажири придбали онлайн 61,5 % квитків.

Варто зауважити, що постійне зростання пояснюється збільшенням доступу до інтернету серед українців, у тому числі до мобільного інтернету.

Ще одним важливим моментом є те що УЗ досі не розробила нову систему букінгу придбання квитків (у тому числі мобільний застосунок). Раніше на адресу УЗ лунали звинувачення, що при онлайн-купівлі квитка стягується комісія стороннім компаніям.

Нагадаємо, раніше блогер Олег Васильєв повідомив, що в онлайн-сервісах від Укрзалізниці публікують неправильні схеми вагонів.

Також у грудні 2021 року УЗ ввела плату за обмін електронного квитка на паперовий. Послуга коштує 12 гривень.

читайте також

Завантаження....